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没发票包装盒,iPhone竟然不能保修?苹果你够了!

新的一年,新的苹果保修政策!

 

买国行的亲们特别注意了!现在iPhone保修的难度进入了hard模式!

没发票包装盒,iPhone竟然不能保修?苹果你够了!

 

1、首先是国内各大电商电商渠道明确表示,已激活的iPhone无质量问题不支持七天无理由退货!

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同时,购买手机后务必保存好保修凭证、发票以及包装盒!不然影响保修!

 

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怎么说呢,道理都懂。不支持七天是抵制恶意退货,要发票也没问题,但是连盒子都要是什么鬼……

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2、苹果客服确认:苹果官方直营店Apple Store获得Genius Bar天才吧服务,根据现场情况,可能不需要提供保修凭证、发票以及包装盒。

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3、但前往授权维修点获得保修服务时,必须提供以下材料:

 

无论是官方渠道还是经销商渠道购买的iPhone,在保修时均需要提供发票、保修凭证以及包装盒。

 

包装盒上印刷的序列号、保修凭证印刷的序列号必须与iPhone序列号保持一致,也就是所谓的“三码合一”。买了港版iPhone的旁友泣不成声。

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强调一下,以上政策适用于全系列iPhone,不仅仅局限于iPhone7系列。

 

有亲身经历的网友则表示情况属实:“如果你所在城市有苹果门店可以不需要发票,直接打电话预约天才吧,直接送机器过去凭序列号一年内保修。如果没有,只能送去授权售后点,他们就需要发票、盒子、手机,一个都不能少。”

 

总之,以后不论哪里购买iPhone时,一定注意保存好发票、保修凭证以及包装盒!

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